# Swapo Finance > Compre USDT con Pix para su propia billetera o para pagar a proveedores del exterior. Swapo Finance intermedia la compra y envía el USDT a la billetera indicada en la red TRON (TRC-20), con cotización y costos informados antes de confirmar. Resumen comercial y preguntas frecuentes de la página de inicio. Consulte la página de origen y los documentos vinculados para conocer las condiciones completas. Personas físicas y empresas, incluidos importadores, comercios electrónicos, industrias y prestadores de servicios que compran USDT o pagan a proveedores del exterior. Swapo Finance Sociedade Prestadora de Serviços de Ativos Virtuais Ltda · CNPJ 52.854.278/0001-20 [Página de origen](https://swapofinance.com/es/) ## Registro y contacto - [Registrarse](https://app.swapofinance.com/register) - [Ingresar](https://app.swapofinance.com/login) - [Hablar con un especialista](https://wa.me/5511910042300) ## Preguntas frecuentes ### ¿Swapo ya está autorizada por el Banco Central? Todavía no. Presentamos la solicitud de autorización ante el Banco Central el 29/10/2026, en la modalidad intermediaria (SPSAV), en los términos de las Resoluciones BCB n.º 519 y 520/2025. La presentación no es una autorización ni una garantía del BCB. Hasta la decisión, mantenemos la prestación de los servicios bajo el régimen de transición del art. 88, § 6, de la Resolución 520 y publicamos cada etapa en la página de transparencia. ### ¿Qué es una SPSAV? Sociedad Prestadora de Servicios de Activos Virtuales. La Ley n.º 14.478/2022 creó las prestadoras de servicios de activos virtuales (PSAV), y la Resolución BCB n.º 520/2025 definió la SPSAV, autorizada por el Banco Central en las modalidades intermediaria, custodiante o corredora. Swapo actúa en la modalidad intermediaria: por tu cuenta y orden, ejecuta con un proveedor de liquidez la compra de USDT con tus reales y entrega el activo en la billetera de destino. ### ¿Qué activos y redes opera Swapo? USDT (Tether) en la red TRON (TRC-20). Este es el activo y la red disponibles. Antes de enviar, confirme que su billetera o la del proveedor acepta USDT en TRC-20. Otra red o una dirección incompatible puede causar una pérdida irreversible. ### ¿Cuánto cuesta? Tarifa de intermediación (spread) desde el 0,8% sobre la cotización del proveedor de liquidez, según volumen, perfil y cotización vigente. La red TRON está incluida en la cotización final, sin cobros duplicados. Los costos y el valor final se muestran antes de confirmar y en el comprobante. Sin tarifa de registro ni mensualidad. Los tributos dependen de la naturaleza de la operación y de la legislación vigente. ### ¿En cuánto tiempo recibe el proveedor? El USDT se envía después de la compensación del Pix, según las condiciones de la operación y la disponibilidad del proveedor de liquidez. El plazo también depende de la confirmación en la red TRON; no se garantiza la ejecución ni un plazo fijo. Recibe el hash para verificar la transacción y compartir el comprobante. ### ¿Cómo funciona el registro para empresas? Registro digital con CNPJ, contrato social y datos de los socios (KYB), con verificación de identidad y biometría facial. El análisis considera documentos, origen de fondos y perfil. El registro no garantiza aprobación; los límites pueden variar según el perfil. ### ¿Puedo perder dinero? Los activos virtuales pueden perder valor, incluso en su totalidad, y no tienen cobertura del FGC. USDT busca seguir al dólar, pero puede perder la paridad. Las transferencias confirmadas en blockchain son irreversibles: verifica red y dirección antes de enviar. ### ¿Hay un límite por operación? Sí. Los pagos y transferencias internacionales con activos virtuales forman parte del mercado de cambios (Resolución BCB n.º 521/2025) y observan el límite de US$ 100.000,00 por operación cuando la contraparte no es una institución autorizada a operar en cambios. Por encima de eso, habla con un especialista antes de enviar el Pix. ### ¿Qué documentos necesito para pagar a un proveedor? Identificación del beneficiario en el exterior (nombre, país y billetera TRC-20), finalidad del pago y un documento de respaldo — invoice, pedido o contrato. La finalidad y los datos del receptor siguen las reglas de cambio (Resolución BCB n.º 277/2022, modificada por la 521/2025); el documento de respaldo lo exige la política de prevención del lavado de dinero. ### ¿Quién es la contraparte de mi operación? El proveedor de liquidez que entrega la cotización. Swapo es intermediaria: actúa por tu cuenta y orden, no forma el precio del activo y no opera con posición propia. Tu costo es la tarifa de intermediación (spread), mostrada antes de la confirmación y en el comprobante. La tarifa puede repartirse con la mesa OTC que provee la liquidez, un conflicto de intereses descrito en el Centro de Transparencia. No hacemos recomendaciones de inversión ni prometemos rendimiento o resultados. ### ¿Mi dinero se mezcla con el de Swapo? La Política de Segregación Patrimonial determina que los reales de los clientes se mantengan en cuentas segregadas, separadas de las cuentas propias de Swapo, y no pueden pagar gastos ni deudas de la empresa. Swapo no custodia activos virtuales de clientes: el USDT puede pasar por una billetera transaccional de Swapo por menos de 24 horas y sigue a la billetera indicada. La Resolución BCB n.º 520/2025 prevé una auditoría independiente de la segregación cada dos años; el informe se publicará en la página de transparencia. ### ¿Cómo presento un reclamo si algo sale mal? Primero por la atención humana (WhatsApp o correo electrónico), que registra un número de protocolo. Si no se resuelve, por la Defensoría — ouvidoria@swapofinance.com — con respuesta en hasta 10 días hábiles, prorrogable una vez por igual período (Resolución BCB n.º 28/2020). También puedes presentar un reclamo directamente ante el Banco Central. ### ¿Puedo comprar USDT con Pix y recibirlo en mi propia billetera? Sí. Puede indicar su propia billetera TRC-20 o la de un proveedor que acepte USDT en esa red. Una vez aprobado su registro, revise cotización, costos, red y dirección antes de confirmar. Después de la compensación del Pix, el envío sigue las condiciones de la operación y la disponibilidad del proveedor de liquidez, con hash público para verificar. Swapo no presta custodia: el USDT puede pasar por una billetera transaccional durante menos de 24 horas, pero no queda guardado con nosotros. ### ¿Cómo me comunico con ustedes? WhatsApp +55 (11) 91004-2300 o contato@swapofinance.com. Atención humana, en portugués, de lunes a viernes de 9 a 18 h — el Pix puede enviarse a cualquier hora, y la ejecución depende de la disponibilidad del proveedor de liquidez. Nunca pedimos contraseña, código de acceso ni clave privada. ### ¿Las personas físicas también pueden comprar USDT en Swapo? Sí. El servicio atiende a personas físicas mayores de 18 años con capacidad civil y a personas jurídicas. No necesita ser importador para comprar USDT y enviarlo a su propia billetera TRC-20. La habilitación depende de la verificación de identidad, el origen de los recursos, la elegibilidad y la evaluación de riesgo. Pueden solicitarse documentos adicionales; el registro no garantiza aprobación, límite ni plazo de análisis. ## Condiciones y fuentes - [Centro de Transparencia](https://swapofinance.com/es/transparencia/) - [Términos de Uso](https://swapofinance.com/es/terminos-de-uso/) - [Descripción de los servicios](https://swapofinance.com/es/politicas/servicios/) - [Política de Privacidad](https://swapofinance.com/es/politica-de-privacidad/)